Key user / Tester training Dynamics 365 CE

In deze training leer je Microsoft Dynamics 365 CE van binnen en van buiten kennen. Je krijgt inzicht in en leert werken met de belangrijkste out-of-the-box (OOTB)-gebruikersfunctionaliteiten. Na het volgen van deze training ben je als key user voorbereid om je medegebruikers te ondersteunen bij het gebruik van Dynamics 365. Als Tester heb je alle kennis in huis om alles uit de testfase van de implementatie te halen, zodat alle functionaliteiten optimaal opgeleverd worden binnen Dynamics 365.

In één oogopslag

  • Aantal dagen: 2
  • Platform: Microsoft Dynamics 365 CE
  • Doelgroep: Key users en Testers
  • Niveau: professionals op Beginners- of Intermediate niveau
  • Voorkennis: geen specifieke voorkennis nodig
  • Gegeven door: Microsoft gecertificeerde trainer Ramon of Arjen
  • Locatie: onze trainingsruimte in Amersfoort, online of op locatie naar wens.
  • Data: aankomende geplande trainingen:
    6 en 7 mei 2024 
    11 en 12 juni 2024 
    8 en 9 juli 2024 
    13 en 14 augustus 2024 
    9 en 10 september 2024

Dit gaan we doen

Tijdens deze 2-daagse training krijg je eerst een goed beeld van de voorkant van Microsoft Dynamics 365 Sales, inclusief de meest gebruikte in-app Marketing- en Service-functionaliteiten.   

Je leert hoe er gebruik gemaakt kan worden van de User interface en krijgt inzicht in de standaard functionaliteiten die beschikbaar zijn binnen het relatiebeheer, contactmanagement, het sales-, service en in-app Marketing proces 

Tot slot leer je welke mogelijkheden er zijn om je datakwaliteit optimaal te houden en dat er export-, en importmogelijkheden zijn. 

Gedurende de training zit je zelf veel aan de knoppen, want je leert het meest door zelf aan de slag te gaan! Na de training kan je op je gemak verder oefenen. De trainingsomgeving blijft na afloop nog minimaal enkele weken voor je beschikbaar.  

Meer informatie?

Benieuwd naar wat deze training jou kan brengen? Ontvang via dit formulier meer informatie over de training Training - Key user / Tester Dynamics 365 CE.