FAQ

In onze FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het Microsoft-platform, digitale transformatie, security en meer. Staat je vraag er niet tussen?

Waarom zou ik upgraden naar de cloud?

Poeh, waar te beginnen… Er zijn zoveel redenen om de overstap te maken. Clouddiensten bestaan weliswaar nog geen decennia, maar we maken er graag en veelvuldig gebruik van in ons dagelijks leven.

Hoe blijft mijn data in de cloud veilig?

Voorheen draaiden bedrijfsnetwerken in-house en op fysieke servers. Tegenwoordig is er de cloud met infrastructurele, platform- en softwarediensten die via internet toegankelijk zijn.

Wat is Dynamics 365 en welke voordelen biedt het?

Kort gezegd is het een cloudplatform waarin alle essentiële bedrijfsprocessen zijn geïntegreerd en geautomatiseerd. Denk aan je financiën, operaties, klantenbestand, marketing, sales en dienstverlening.

Wat zijn de voordelen van een ERP-systeem?

Met Enterprise Resource Planning (ERP) worden bedrijfsprocessen, zoals die rondom de supply chain, het inkoopproces en de boekhouding aan elkaar geknoopt in één systeem. Dat levert organisaties diverse voordelen op.

Wat zijn de voordelen van een CRM-systeem?

Met een Customer Relationship Management-systeem (CRM) beheert een onderneming zijn klanten. Verkopers boren eenvoudiger nieuwe leads aan en werknemers houden nauwer contact met klanten. Het is een cruciale tool voor het salesteam, dat het best werkt als diverse onderdelen van de business samenwerken aan dezelfde database.

Wat is het verschil tussen Dynamics 365 en Dynamics AX?

Microsoft Dynamics 365 als Dynamics AX zijn complete systemen voor onder meer ERP en CRM. Beide automatiseren uiteenlopende bedrijfsprocessen als productie, logistiek, finance en HR.

Wat is het verschil tussen Business Central en Dynamics 365 F&O?

Microsoft biedt twee ERP-gebaseerde oplossingen in de vorm van Business Central en Dynamics 365 for Finance & Operations. Eerstgenoemde is met name geschikt voor MKB-bedrijven tot 250 medewerkers.

Kan ik met Dynamics 365 voldoen aan de AVG?

Microsoft Dynamics 365 voldoet aan de AVG, inclusief de juiste balans tussen gegevensbescherming en gebruikersgemak. Maar Microsoft doet meer om jouw privacy en die van anderen te beschermen.

Hoe vaak kan ik updates verwachten bij Dynamics 365?

Microsoft is altijd bezig met het verbeteren of toevoegen van functionaliteiten. Twee keer per jaar worden updates in ‘waves’ vrijgegeven, waarin al die verbeteringen beschikbaar worden en iedere gebruiker weer met dezelfde functies werkt. 

Microsoft Cloud for Manufacturing, wat is dat precies?

Bedrijven in de industrie hebben te maken met unieke vragen om het productieproces te stroomlijnen. Een generieke clouddienst voorziet niet altijd in de behoefte om deze uitdagingen op een holistische manier op te lossen. Microsoft Cloud for Manufacturing biedt een pakket aan cloudapplicaties die specifiek ondernemingen in deze sector helpen.

Hoe werkt Power BI en wat kan ik ermee?

Power BI, een SaaS-oplossing van Microsoft, brengt data uit verschillende bronnen samen, waardoor je nieuwe en diepgaande inzichten krijgt in bijvoorbeeld klanttevredenheid, reparatietijden of marketingcampagnes.

Wat is IoT en wat kan ik ermee?

IoT is de afkorting van Internet of Things: ‘dingen’ die zijn verbonden met het internet. Die stellen je in staat om bijvoorbeeld op afstand de werking van je machines in de gaten te houden en proactief onderhoud uit te voeren.

Wat is Microsoft Azure?

Muziek luisteren, e-mailen, foto’s of documenten opslaan of het streamen van films: de cloud komt in veel van onze dagelijkse activiteiten terug. Op Microsoft Azure draaien meerdere zakelijke oplossingen.

Wat kan ik met het Power Platform?

Het Power Platform van Microsoft bestaat uit vier low- en no-code tools, waarmee je zelf bedrijfsapplicaties kunt maken.