On-demand webinar Activate Digital Selling for Financial Services

Marketing & Sales, maar dan digitaal

Klantcontact steeds meer digitaal
Klantcontact is in een rap tempo steeds digitaler geworden. Ruim anderhalf jaar geleden schakelden we massaal van de kantoortuin naar de keukentafel. We gingen niet meer naar winkels, maar bestelden alles online. Er waren misschien nog wel meer klantcontactmomenten dan ooit. Met in ieder geval 1 belangrijk verschil. Al die contactmomenten zorgden voor een enorme hoeveelheid data.

Digitaal klantcontact met financiële instellingen
Deze ontwikkeling ging niet aan financiële instellingen voorbij. Advies- en hypotheekgesprekken-, schadeclaims – contactmomenten waarvan we dachten dat die echt niet zonder fysieke aanwezigheid konden – bleken ineens prima op afstand te kunnen, via een scherm. En dat geldt dus ook voor alle contactmomenten die in het teken staan van Marketing en Sales.

Uitdagingen
Die digitalisering van klantcontact zorgt ook voor veranderingen in het gedrag en in de verwachtingen van klanten. Hoe gaan financiële instellingen daarmee om? Welke uitdagingen komen hierbij kijken? En welke kansen zijn er om Marketing en Sales nog effectiever aan te pakken? Deze workshop behandelt al deze vragen en meer!

Over het webinar
In dit webinar laten we je zien hoe Microsoft naar deze ontwikkelingen kijkt. En tonen we je aan de hand van een concrete casus wat technologie kan doen om Marketing en Sales effectiever én succesvoller te maken. Zodat jij precies weet wat er mogelijk is en wat je kunt doen om die mogelijkheden voor jou te laten renderen.

Het webinar in het kort:

  • We bespreken Digital Selling in de Finance Markt aan de hand van 3 trends.
  • Bekijken hoe een end-to-end digitaal verkooptraject eruitziet.
  • We beantwoorden de vraag hoe je ervoor zorgt dat je de silo’s van Marketing & Sales doorbreekt.
  • En we geven je handvatten over hoe je praktisch met deze inzichten aan de slag kan gaan.

On-demand webinar Activate Digital Selling for Financial Services

Workshop Digital Selling for Financial Services

Ben je geïnspireerd door ons webinar over Activate Digital Selling for Financial Services? En ben je benieuwd naar de manier waarop je Digital Selling kunt toepassen in je eigen organisatie? Dan is een goed gesprek over waar je staat en wat je belangrijk vindt als het gaat om Digital Selling een goede eerste stap. Durf jij de uitdaging aan om die eerste stap te zetten? Dan is de Digital Selling for Financial Services Workshop wat voor jou!

arrow right Lees meer over de workshop