Så samlade Extenda alla sina bolag i samma ERP-lösning

Extenda Retail är en ledande leverantör av kassalösningar för retail-bolag. De vände sig till Fellowmind för att få hjälp med att migrera tre olika bolag, i två länder, till en och samma ERP-lösning – inom loppet av bara ett par månader. Så här gick det till!

Case_Så samlade Extenda alla sina bolag i samma ERP-lösning.jpg

Får att lyckas med en så här stor och snabb migrering krävs stort engagemang, gott samarbete och rätt resurser på rätt plats. Vi på Fellowmind älskar utmaningar och tvekade därför inte en sekund när vi fick frågan om att ta oss an implementeringen av det nya systemet.

Extenda har kunder i 35 länder

Med ett utbud som sträcker sig från kassalösningar och tech-verktyg i butik, till lageroptimering, back office och ERP, är Extenda en leverantör att räkna med. Idag levererar de lösningar till över 35 länder, och har en kundbas som sträcker sig över hela norden och vidare ut i Europa.

Ny ERP-lösning för samtliga bolag

För att ytterligare effektivisera sina processer och förenkla arbetet för sina medarbetare ville Extenda migrera till en heltäckande lösning som skulle fungera för samtliga bolag. Man ville skapa en enhetlig ERP-lösning och en gemensam process.

Fellowminds uppdrag blev att hjälpa Extenda att implementera Dynamics Business Centrals ERP-system i alla delar av verksamheten.

Tuff deadline och nära samarbete

Detta omfattande systembyte påbörjades med en förstudie i april/maj, för att gå live i januari 2020. En tight deadline, med andra ord. Men med ett lika tight samarbete, och en gemensam vilja att hålla oss till deadline, lyckades vi komma i mål enligt tidsplan.

I projektet fanns inte tid för några misstag. En konstant dialog var viktigt för att ro det här projektet i hamn. Extendas driv och vilja att genomföra projektet blev helt avgörande för att det gick så bra som det gjorde.

– Extenda var oerhört drivna under hela projektets gång. En extern projektledare och en väldigt motiverad projektgrupp gjorde förutsättningarna mycket bättre för oss. Vi jobbade alla väldigt tätt ihop, flera dagar i veckan. Vi hade inte kommit i mål enligt plan utan den tid och det engagemang som las på det här projektet, inte minst från Extendas håll, berättar Robert Brahm som varit lösningsarkitekt i projektet.

“Vi hade inte kommit i mål enligt plan utan den tid och det engagemang som las på det här projektet, inte minst från Extendas håll.”

Robert Brahm, lösningsarkitekt Fellowmind

Många pusselbitar att lägga

Även om Business Central är själva navet i den nya lösningen krävdes en del integrationer med Extendas övriga system. ERP-lösningen integrerades med Salesforce och med Extendas befintliga tidrapporteringssystem.

Idag innebär det att när säljarna lägger upp information från en affär i CRM-systemet, skapas automatiskt ett projekt i Business central. Det skjuts i nästa steg över till det externa tidrapporteringssystemet Jira, som är ett verktyg för projekt- och ärendehantering.

Resultatet

Resultatet av den gemensamma förflyttningen blev bland annat uppsnabbade processer, minskad administration, effektivisering av säljprocesser och en förkortad tidsram från månadsslut till att en faktura skickas ut.

Med Power BI har ledningen dessutom enklare access till sin data, och kan ta snabbare beslut. Men kanske viktigast av allt är att Extenda nu har den gemensamma överblick och ingående kontroll på bolagets alla flöden, som man saknade tidigare.

“Det har varit ett rent nöje att få arbeta med Fellowmind. Allt samarbete har hanterats fullt agilt i ett mixat team med både Fellowmind och interna resurser i en och samma board.”

Jöran Marquardt, Engineering Manager på Extenda

Samtliga bolag, avdelningar och länder kan nu följa samma processer i realtid. Det gör att alla kan samarbeta och kommunicera bättre, utan att vara fysiskt nära. En avgörande aspekt för att fortsätta utvecklas och nå nya höjder!

Vill du veta mer?

Vi på Fellowmind har över 20 års erfarenhet av att implementera smarta CRM-system och intelligenta analysverktyg för företag i tillväxt. Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig välja rätt är du varmt välkommen att höra av dig till Michel Maniscalchi!

arrow right Maila Michel!