Rahoituspalvelut, pankkitoiminta ja vakuuttaminen: Digitaalisia ratkaisuja liiketoiminnan kehittämiseen ja asiakaskokemuksen optimointiin

Haluatko muodostaa vahvempia asiakassuhteita ja rikastuttaa asiakaskokemusta datan avulla? Ratkaisuidemme avulla varmistat vaatimustenmukaisuuden, automatisoit ja tehostat työntekijöidesi työtä sekä parannat asiakaskokemusta.

Syvennä asiakassuhteitasi datan avulla 

Pankki-, rahoitus- ja vakuutusasioissa luottamus on kaiken perusta. Pankkien, vakuutusyhtiöiden, lainanantajien ja muiden rahoituspalvelujen tarjoajien on tunnettava asiakkaansa läpikotaisin. Näytä asiakkaillesi, että he voivat luottaa sinuun varmistamalla läpinäkyvät prosessit sekä oikea-aikaisen asiakasviestinnän. Autamme luomaan tähän tarvitsemasi ratkaisut.

Turvallisia ja yhteensopivia ratkaisuja

Tarjoamme turvalliset ja vahvasti suojatut pilvipalvelut sekä niiden ylläpidon. Voimme rakentaa 360-asteen näkymän koko arvoketjustasi ja auttaa tekemään parempia päätöksiä reaaliajassa. Tekoälyn avulla tunnistat asiakassegmenteistäsi kaiken lisäpotentiaalin ja ehkäiset asiakaspoistumaa. Pystymme opastamaan sinua myös sääntelyprosesseissa.

“Olemme luoneet yhtenäisen kuvan asiakkaistamme kaikissa online- ja offline-kanavissamme, jotta voimme toimia nopeasti ja ennakoiden.”

Kim Blandfort Christensen, markkinointipäällikkö, AP Pension

Teknologia tuo sekä tehokkuutta että inhimillisyyttä pankki- ja vakuutuspalveluhin

Lukuisat lait ja säädökset ovat rahoitusalalle työläitä, näitä ovat esimerkiksi asiakkaiden pakollinen tunnistaminen. Meillä on ratkaisu nopeaan tunnistamiseen ja kontaktien seulontaan. Samalla säästät työntekijöittesi arvokasta aikaa asiakaskohtaamisiin ja osoitat asiakkaillesi, että ymmärrät heidän tarpeensa ja että he voivat luottaa sinuun.

Joustava ja helppokäyttöinen palvelualusta 

Skaalautuva Microsoft-pohjainen palvelualustamme auttaa sinua säästämään työntekijöidesi aikaa ja vaivaa automatisoimalla manuaaliset rutiinitehtävät. Helppokäyttöisen palvelualustan avulla kommunikoit sujuvasti ja teet tehokkasti yhteistyötä kollegoiden, kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa. Kaiken lisäksi sen toteutus on helppoa, koska ratkaisu integroituu nykyisiin järjestelmiisi.

fellowmind-financial-services.jpg

Sovitamme ratkaisut nykyjärjestelmiisi

Palvelualustamme ja siihen liittyvät ratkaisut toimivat yhdessä ykyisten sovellustesi ja järjestelmien kanssa. Dynamics 365 - ratkaisukokonaisuus koostuu yrityssovelluksista, jotka voidaan integroida saumattomasti nykyisiin järjestelmiisi.

Ajantasainen tieto aina saatavilla 

Koska sovellukset ovat pilvipohjaisia, tietosi ovat aina saatavilla mobiililaitteilla. Käytettävissäsi on halutessasi myös offline-ominaisuuksia. Kiitos tästä kuuluu eri teknologioille, kuten Azure Intelligence, Microsoft PowerApps ja Microsoft Flow.

arrow right Ota yhteyttä