Asiakkuuksien ja myynnin johtaminen

Hyödynnä kattavasti asiakkuuksiisi liittyvää tietoa, jota hallinnoit ja johdat yhtenäisesti CRM-järjestelmällä. Moderni asiakkuudenhallinnan järjestelmä tekee myynnin hallinnasta helpompaa ja vapauttaa aikaasi itse myyntityöhön ja asiakaspalveluun.

Parempi liidien luominen ja edistäminen

Dynamics 365 Sales -järjestelmällä keräät, hallinnoit ja analysoit kattavasti nykyisten ja potentiaalisten asiakkaittesi tietoja. Luot ja jalostat proaktiivisesti uusia liidejä sekä tunnistat lisä- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia, joilla kasvatat ja edistät myyntiäsi tehokkaasti. Voit myös jaella liidit nopeasti ja automatisoidusti kollegoillesi liidien reititystoiminnallisuuden avulla.   

Hoida asiakkuuksiasi kunnolla 

Asiakkaasi arvostavat, että palvelet heitä yksilöllisesti, täsmällisesti ja tehokkaasti. Kun kaikki asiakkuuksiisi liittyvät tiedot ovat yhdessä paikassa helposti nähtävillä, autat kaikkia yrityksesi myynnissä ja asiakasrajapinnassa työskenteleviä palvelemaan asiakkaitasi hyvin.   

“Microsoftin tuleva Teamsin ja Dynamics 365 -ratkaisun välinen integraatio tuo päivittäiseen työntekoon nopeutta ja tehokkuutta. Tietoja ei tarvitse hakea eri järjestelmistä, vaan Teams toimii kattavana käyttöliittymänä koko työpäivän ajan – niin asiakkaiden kuin kollegoidenkin kanssa työskentelyyn.”

Ilona Salonen, Dynamics 365 CRM-tuotevastaava, Fellowmind

Business Intelligence myynnin tukena

Seuraa reaaliaikaisesti myyntisi kehittymistä. Yhdistä CRM-järjestelmäsi Business Intelligence -ratkaisuun, jolloin näet helposti ja reaaliaikaisesti myyntisi kokonaistilanteen. Tiedot auttavat sinua pitämään myyntisi ja asiakaspalvelusi tehokkaina ja siten parantamaan asiakaspysyvyyttä.  

Yrityksesi henkilökohtainen vahtikoira   

Microsoftin CRM-ratkaisu asiakkuuksien ja myynnin johtamiseen auttaa sinua pysymään ajan tasalla asiakkaittesi tilanteesta ja tarpeista. Ratkaisun avulla voit olla asiakkaisiisi yhteydessä täsmällisesti ja henkilökohtaisesti juuri oikeaan aikaan. Kattavien ja reaaliaikaisten asiakastietojen pohjalta voit myös lähettää asiakkaillesi personoituja ja kohdistettuja viestejä asiakkaasi kiinnostuksen ja toiminnan mukaan.

Tee myyntisyklistä lyhyempi ja yksinkertaisempi

B2B-liiketoiminnan myyntisyklit ovat usein huomattavasti pidempiä kuin tyypillisessä kuluttajamyynnissä. Yhdistä ketterä myyntisovellus älykkääseen myynnin ratkaisuun - voit tehdä myyntisyklistä lyhyemmän ja yksinkertaisemman 

Pilvipohjainen myynnin mobiilisovellus 

Tee muistiinpanoja, tutki asiakastietojasi ja luo liidejä myös liikkuessasi kentällä. Microsoftin pilvipohjainen myynnin mobiilisovellus mahdollistaa työskentelyn missä vain ja milloin vain. Myynnin mobiilisovellus helpottaa työtäsi toimiston ulkopuolella ja yhdistää kaikki tiedot Dynamics 365 Sales -ratkaisuun. Voit käyttää huomattavasti vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin ja keskittyä siihen, minkä parhaiten osaat: myyntiin ja asiakaspalveluun. 

arrow right Haluatko lisätietoja

Managed services

Kaipaatko tukea IT-ympäristösi kehittämiseen ja ylläpitoon? Varmistamme IT-ympäristösi ja ratkaisuidesi toimivuuden, jatkokehittämisen sekä käyttäjätuen kustannustehokkaasti ja tietoturvallisesti.

arrow right Lue lisää

Muutosjohtaminen ja käyttöönotto

IT-hankkeissa onnistuminen on ihmisistä kiinni. Me autamme sinua ottamaan kaikki hyödyt digitaalisista ratkaisuistasi irti varmistamalla, että työntekijäsi pysyvät muutoksen kelkassa mukana ja teknologia tukee aidosti heidän työtään.

arrow right Lue lisää

Microsoft Dynamics 365

Harkitsetko liiketoimintaratkaisusi siirtämistä pilveen? Microsoft Dynamics 365 kokoaa liiketoimintasi eri osa-alueet yhden digitaalisen liiketoiminta-alustan alle täysin integroidusti ja tietoturvallisesti.

arrow right Lisätietoja Dynamics 365:stä