Vestas & Microsoft Teams: Får jobbet gjort 

Vestas startede med at bruge Microsoft Teams i 2019. Siden da har mere end 25.000 medarbejdere samarbejdet mere effektivt og succesfuldt uanset tid eller sted.

Fellowmind case Vestas

Vestas blev grundlagt i 1945 og er en dansk vindmølleproducent, forhandler, installatør og serviceudbyder. I dag findes Vestas' fabrikker rundt om i hele verden. 

Vestas samarbejder gennem Microsoft Teams 

Vestas havde brug for at styrke kommunikationen og samarbejdet i hele deres virksomhed. Men med så mange løsninger på markedet, hvilken ville så passe bedst til deres organisations behov? 

Ét værktøj til at klare det hele 

Vindmølleindustriens hurtige, komplekse og stadigt foranderlige verden stopper aldrig. Derfor havde Vestas brug for et effektivt og gennemsigtigt værktøj til at holde styr på deres internationale vindmølleprojekter samt vedligeholdelse og reparationer. Det krævede en smart måde til at gøre mere end 25.000 ansatte i hele verden i stand til at holde kontakten med hinanden vedlige.  

Udfordringen var, at medarbejderne dagligt brugte flere separate værktøjer. De havde brug for et enkelt, effektivt og samlet arbejdsområde. Et arbejdsområde, hvor de kunne komme i kontakt med kolleger uanset deres placering eller tidszone. De havde brug for at konsolidere fem værktøjer til ét, der kunne bruges på tværs af grupper, afdelinger og eksterne organisationer. Men hvordan?

Smørrede ærmerne op

Efter at Vestas havde bekræftet, at vi havde den løsning, de ønskede, satte vi os ned og talte om alle aspekter af implementeringen, f.eks. funktionaliteter og sikkerhedsforanstaltninger. 

Vi skabte en klar vej frem 

Sammen besluttede vi, at udrulningen skulle indeholde en tilpasset skabelon, der ville tage højde for alle globale aspekter. På denne måde kunne udrulningen køre lige så problemfrit i Danmark som i Australien.  

Udrulningen af Microsoft Teams var baseret på den omhyggeligt forberedte implementering af testfaser, forretningsplan, løsningsdesign og forandringsledelse. For at holde projektet centralt inkluderede vi også planer for kommunikation og aktiviteter undervejs og en omfattende og sjov slutbrugeruddannelse.  

Solid kommunikation fra start til slut 

Implementeringen af Microsoft Teams blev fra starten kommunikeret klart via interne kanaler i hele Vestas: Yammer, "The Hub" (Vestas' globale intranet), møder og webcasts via Live Events. Disse fandt sted i kombination med virtuelle sessioner og en global kampagnerundvisning.  

“Tidligere var samarbejdet spredt over fem forskellige værktøjer. Med Teams er vi på vej til at samle alt, hvad vi samarbejder om på ét sted og på én grænseflade til slutbrugeren.”

Kenneth Kallestrup, direktør – User Productivity & Collaboration Global IT, Vestas  

Et nyt samarbejdsniveau for Vestas 

Implementeringen af Microsoft Teams opnåede en høj tilfredshedsvurdering blandt slutbrugerne. I det væsentlige handler det om et øget fokus på kommunikation i hele virksomheden og en problemfri vedtagelse af Teams hos Vestas' medarbejdere og ledelse.  

Urokkelig støtte, stærk kommunikation 

Vestas fik den fulde opbakning fra topledelsen fra starten – det er afgørende i en så vidtrækkende virksomhed! Derudover havde det håndplukkede team af dygtige Fellowmind-specialister den frihed, de havde brug for til at manøvrere og gentage procedurer under hele implementeringen.  

Vestas' medarbejdere kan nu arbejde når som helst og hvor som helst. De har øjeblikkelig adgang til kommunikation (f.eks. chat, møder, lyd, videoopkald) og samarbejde (f.eks. delte filer, samtidig redigering, opgavestyring). Derudover har et centralt team løbende sikkerhedskontrol og holder øje med vedligeholdelsen.  

Statistikken 

Vestas nåede næsten 10.000 aktive Teams-brugere i maj 2019. Tag et hurtigt kig på et par opdaterede statistikker: 

  • 10.000 aktive teams 
  • 550.000 daglige chats 
  • 22.000 aktive Teams-brugere 

Fra 2021 er der 22.000 aktive Teams-brugere hver dag på tværs af Vestas.