Vestas och Microsoft Teams: få jobbet gjort 

Vestas rullade ut Microsoft Teams 2019. Sedan dess har deras mer än 25 000 anställda samarbetat mer effektivt och framgångsrikt, oavsett tid eller plats.

Fellowmind case Vestas

Vestas, som grundades 1945, är en dansk tillverkare, försäljare, installatör och tjänsteleverantör för vindturbiner. I dagsläget har Vestas tillverkningsanläggningar över hela världen. 

Vestas får samarbetslust via Microsoft Teams 

Vestas behövde öka kommunikationen och samarbetet inom företaget men med det stora utbudet av lösningar på marknaden var det svårt att veta vilken som skulle vara bäst för verksamhetens behov.

Ett verktyg för att göra allt 

Vindturbinernas snabba, komplexa och ständigt föränderliga värld bromsar inte för någon. Det var därför Vestas behövde ett effektivt och transparent verktyg för att hålla koll på sina internationella vindturbinprojekt samt underhåll och reparationer. De behövde ett smart sätt att göra det möjligt för deras över 25 000 anställda världen över att upprätthålla kontakten med varandra.  

Utmaningen var att personalen använde flera olika separata verktyg dagligen. De behövde en enkel, effektiv och framförallt en enhetlig arbetsyta. En plats där de kunde komma i kontakt med sina kollegor, oavsett plats eller tidszon. De behövde sammanföra fem verktyg i ett som kunde sträcka sig över grupper, avdelningar och externa organisationer. Men hur?

Kavla upp ärmarna 

Efter att Vestas hade bekräftat att vi hade lösningen de ville ha satte vi oss ner och diskuterade varje aspekt av  implementeringen, som exempelvis funktioner och säkerhetsåtgärder. 

Skapa en tydlig väg framåt 

Tillsammans fastställde vi att utrullningen borde innefatta en anpassad mall som tog med alla globala aspekter i beräkningen. På så vis kunde utrullningen fungera lika smidigt i Danmark som i Australien.  

Microsoft Teams-utrullningen baserades på den omsorgsfullt förberedda implementeringen av pilotstadier, affärsplan, lösningsdesign och change management. För att hålla projektet personcentrerat, inkluderade vi även planer för kommunikation och aktiviteter på vägen och en omfattande och rolig utbildning för slutanvändare.  

Solid kommunikation från start till mål 

Implementeringen av Microsoft Teams förmedlades tydligt från början via interna kanaler inom Vestas: Yammer, "The Hub" (Vestas globala intranät), stormöten och webcasts via Live Events. Dessa genomfördes i kombination med virtuella och på plats-sessioner och en global marknadsföringsturné.  

“Tidigare var kommunikationen utspridd över fem olika verktyg. Med Teams är vi på väg att sammanföra allt vi samarbetar med på en plats, i ett gränssnitt för slutanvändaren.”

Kenneth Kallestrup, Director - User Productivity & Collaboration Global IT, Vestas  

En ny samarbetsnivå för Vestas 

Microsoft Teams-implementeringen uppnådde blev en succé bland medarbetarna. I slutändan var detta ett resultat av en ökad fokusering på kommunikation inom företaget och den smidiga anpassningen till Teams av Vestas personal och ledning.  

Orubbligt stöd, stark kommunikation 

Vestas hade den högsta ledningens fulla stöd redan från början – vilket är oumbärligt för ett så långtgående åtagande. Dessutom gavs det handplockade teamet med kompetenta Fellowmind-specialister friheten de behövde för att manövrera och upprepa under implementeringen.  

Vestas anställda kan nu arbeta när som helst och var som helst. De har omedelbar åtkomst till kommunikation (t.ex. chatt, möten, ljud, videosamtal) och samarbetsmöjligheter (t.ex. delade filer, samtidig redigering, uppgiftshantering). Också viktigt: ett centralt team har fullständigt, pågående säkerhetskontroll och håller ett öga på förvaltningsunderhåll.  

Statistik 

Vestas nådde nästan 10 000 aktiva Teams-användare innan maj 2019. Ta en snabbtitt på statistiken: 

  • 10 000 aktiva team 
  • 550 000 dagliga chattar 
  • 22 000 aktiva Teams-användare 

 2021 finns det 22 000 aktiva Teams-användare varje dag inom Vestas.