Software Engineer – Customer Success Services

Wil jij jouw kennis en ervaring inzetten om slimme maatwerkoplossingen voor onze klanten te realiseren? En wil jij de vraagbaak, techneut én adviseur zijn binnen ons hechte team? Solliciteer dan bij Fellowmind!

In één oogopslag

  • Locatie: Barneveld
  • Werkervaring: 2+ jaar
  • Aantal uur: 32-40

Kun je niet wachten om bij Fellowmind aan de slag te gaan?

arrow right Soliciteer nu!

Wat ga je doen?

Bij het Customer Success Services team is geen dag hetzelfde. We schakelen snel en het werk is zeer afwisselend. Het hechte team, onder leiding van Rogier Vos, bruist van de energie om onze klanten verder te helpen. Samen werken we aan de continuïteit en doorontwikkeling van de Microsoft Dynamics 365 CE Platformen van onze klanten.

Binnen het team adviseer jij over technische oplossingen en neem je het voortouw als het gaat om nieuwe tools en technieken. Met jouw kennis en ervaring zorg jij voor slimme maatwerkoplossingen bij onze klanten. 

We werken in vier Multidisciplinaire DevOps teams. Ieder team bedient een vaste groep klanten. In driewekelijkse sprints bepalen de teamleden samen met de klanten het werk. Een goede klantrelatie is het hoogste doel. Als Business Partner werken we mee om de langetermijnvisie van onze klanten te realiseren.

Jij bouwt aan nieuwe functionaliteiten, voert wijzigingsverzoeken door in bestaande codes en lost feilloos incidenten op binnen de Microsoft Dynamics 365 CE-Omgevingen van onze klanten. Je adviseert over technische oplossingen en neemt het voortouw als het gaat om nieuwe tools en technieken. Je bent een vraagbaak, een techneut én een adviseur!

Je gebruikt C# voor het bouwen van plug-ins en je zet Javascript in voor de front-end. Daarnaast maken we meer-en-meer gebruik van de nieuwste technieken in Azure, zoals Logic Apps en Azure Functions. En natuurlijk krijg je ook te maken met het Microsoft Power Platform. Met jouw kennis en ervaring weet jij de juiste technische keuzes te maken en help je onze klanten écht vooruit.

Je maakt gemakkelijk contact en zoekt de verbinding met onze klanten. Je kent de langetermijndoelstellingen en haakt hierop in met passende adviezen en inspirerende voorstellen.

 

Wie ben jij?

Je bent, ondanks je ervaring, nog even leergierig en nieuwsgierig. Je wilt jezelf blijven ontwikkelen en je houdt van nieuwe tools en technieken. Je vindt het leuk om te analyseren en je doorziet issues of processen snel.

Je bent klantgericht en dienstverlenend. Je wilt een fijne relatie opbouwen met jouw contactpersonen bij onze klant. Jij kan helder en duidelijk communiceren, je komt je afspraken na en je bent een betrouwbare gesprekspartner.

Samenwerken is binnen Customer Success Services erg belangrijk. Als team zijn jullie verantwoordelijk voor de dienstverlening aan onze klanten. Je houdt jouw teamleden op de hoogte van jouw werk en vraagt tijdig om hulp. En, als je kansen ziet om onze dienstverlening te verbeteren, dan maak je dit bespreekbaar. Jouw collega’s kunnen op jou bouwen en jij op hen!

 

Wat verwachten we van jou?

  • HBO werk- en denkniveau (HBO-ICT of vergelijkbaar)
  • Minimaal 2 jaar ervaring met Object Oriented Programming
  • Kennis van- en ervaring met het ontwikkelen op Microsoft Dynamics 365 CE en ervaring met Azure componenten zijn een pré
  • Leergierigheid en doorzettingsvermogen om het platform en onze klanten goed te leren kennen
  • Je bent communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als in het Engels
  • Je bent een echte samenwerker; je gaat én staat voor jouw team!

 

Jouw collega’s kunnen op jou bouwen en jij op hen!

Dit bieden we:

  • Een betrokken en enthousiast team, in een groeiende organisatie waar we nauw samenwerken en streven naar het beste resultaat voor collega’s én klanten.
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede bonusregeling gebaseerd op ons bedrijfsresultaat.
  • Goede leaseregeling.
  • Ruime opleidingsmogelijkheden en kansen om jezelf door te ontwikkelen.
  • Alle tools, zoals een laptop en smartphone, die je werk zo makkelijk mogelijk maken
  • Een fijne werkomgeving zonder strakke hiërarchie; jouw mening telt!
  • 400 gepassioneerde collega’s die altijd bereid zijn elkaar te helpen. Dat zit nou eenmaal in ons DNA!

Wij kijken naar wie je écht bent en gaan graag met je in gesprek. Heb je interesse? Stuur je CV en korte motivatie naar sollicitatie@fellowmind.nl. Na je sollicitatie nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Over ons

Wij zijn Fellowmind. Ons doel is om mensen met plezier met technologie te laten werken en technologie vóór hen te laten werken. Met ruim 400 collega’s in Nederland werken we iedere dag met innovatieve Microsoft-technologie aan het succesvol maken van klanten in uiteenlopende branches

Onze mensen staan aan de basis van ons succes. Daarom doen we er alles aan om te zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft. Dat betekent: geen strakke hiërarchie en volop kansen voor ontwikkeling. Je krijgt het vertrouwen en de mogelijkheden om je eigen doelen te bepalen. Én de ruimte om helemaal jezelf te zijn.

Ga op #koffiedate en ontmoet je toekomstige collega’s!

Overweeg je om te solliciteren en wil je weten hoe het is om hier te werken? Ga op koffiedate met onze consultants Edwin, Miranda of David! Ze gaan met alle plezier het gesprek met je aan over hun rol, het werken bij Fellowmind en onze cultuur.

arrow right Meld je aan