Software Engineer – Customer Success Services

Wil jij jouw kennis en ervaring inzetten om slimme maatwerkoplossingen voor onze klanten te realiseren? En wil jij de vraagbaak, techneut én adviseur zijn binnen ons hechte team? Solliciteer dan bij Fellowmind!

In één oogopslag

  • Locatie: Barneveld
  • Werkervaring: 2+ jaar
  • Aantal uur: 32-40

Kun je niet wachten om bij Fellowmind aan de slag te gaan?

arrow right Soliciteer nu!

Wat ga je doen?

Bij het Customer Success Services team is geen dag hetzelfde. We schakelen snel en het werk is zeer afwisselend. Het hechte team, onder leiding van Rogier Vos, bruist van de energie om onze klanten verder te helpen. Samen werken we aan de continuïteit en doorontwikkeling van de Microsoft Dynamics 365 CE Platformen van onze klanten.

Binnen het team adviseer jij over technische oplossingen en neem je het voortouw als het gaat om nieuwe tools en technieken. Met jouw kennis en ervaring zorg jij voor slimme maatwerkoplossingen bij onze klanten. 

We werken in vier Multidisciplinaire DevOps teams. Ieder team bedient een vaste groep klanten. In driewekelijkse sprints bepalen de teamleden samen met de klanten het werk. Een goede klantrelatie is het hoogste doel. Als Business Partner werken we mee om de langetermijnvisie van onze klanten te realiseren.

Jij bouwt aan nieuwe functionaliteiten, voert wijzigingsverzoeken door in bestaande codes en lost feilloos incidenten op binnen de Microsoft Dynamics 365 CE-Omgevingen van onze klanten. Je adviseert over technische oplossingen en neemt het voortouw als het gaat om nieuwe tools en technieken. Je bent een vraagbaak, een techneut én een adviseur!

Je gebruikt C# voor het bouwen van plug-ins en je zet Javascript in voor de front-end. Daarnaast maken we meer-en-meer gebruik van de nieuwste technieken in Azure, zoals Logic Apps en Azure Functions. En natuurlijk krijg je ook te maken met het Microsoft Power Platform. Met jouw kennis en ervaring weet jij de juiste technische keuzes te maken en help je onze klanten écht vooruit.

Je maakt gemakkelijk contact en zoekt de verbinding met onze klanten. Je kent de langetermijndoelstellingen en haakt hierop in met passende adviezen en inspirerende voorstellen.

 

Wie ben jij?

Je bent, ondanks je ervaring, nog even leergierig en nieuwsgierig. Je wilt jezelf blijven ontwikkelen en je houdt van nieuwe tools en technieken. Je vindt het leuk om te analyseren en je doorziet issues of processen snel.

Je bent klantgericht en dienstverlenend. Je wilt een fijne relatie opbouwen met jouw contactpersonen bij onze klant. Jij kan helder en duidelijk communiceren, je komt je afspraken na en je bent een betrouwbare gesprekspartner.

Samenwerken is binnen Customer Success Services erg belangrijk. Als team zijn jullie verantwoordelijk voor de dienstverlening aan onze klanten. Je houdt jouw teamleden op de hoogte van jouw werk en vraagt tijdig om hulp. En, als je kansen ziet om onze dienstverlening te verbeteren, dan maak je dit bespreekbaar. Jouw collega’s kunnen op jou bouwen en jij op hen!

 

Wat verwachten we van jou?

  • HBO werk- en denkniveau (HBO-ICT of vergelijkbaar)
  • Minimaal 2 jaar ervaring met Object Oriented Programming
  • Kennis van- en ervaring met het ontwikkelen op Microsoft Dynamics 365 CE en ervaring met Azure componenten zijn een pré
  • Leergierigheid en doorzettingsvermogen om het platform en onze klanten goed te leren kennen
  • Je bent communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als in het Engels
  • Je bent een echte samenwerker; je gaat én staat voor jouw team!

 

Jouw collega’s kunnen op jou bouwen en jij op hen!

Dit bieden we:

  • Een aantrekkelijk salaris en een goede bonusregeling gebaseerd op ons bedrijfsresultaat
  • Een leaseauto of vervoersbudget
  • Uitdagende projecten bij onze klanten waarin jij het verschil kunt maken
  • Een plek in het team van Project Managers waar kennis en ervaringen worden gedeeld en aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een fijne werkplek binnen een organisatie waar we graag samenwerken en altijd streven naar het beste resultaat voor onze klanten

Heb je vragen over deze vacature of werken bij Fellowmind? Onze recruiter Marieke beantwoordt ze graag. Je bereikt haar via sollicitatie@fellowmind.nl of +31 (0)634596946.

Over ons

Wij zijn Fellowmind. Ons doel is om mensen met plezier met technologie te laten werken en technologie vóór hen te laten werken. Met meer dan 400 collega’s in Nederland werken we iedere dag met innovatieve Microsoft-technologie aan het optimaliseren van de businessprocessen van onze klanten. En reken maar dat we daar trots op zijn!

Het leuke is; jij staat straks aan de basis van dit succes. Want als onderdeel van ons team maak jíj het verschil bij onze klanten. Iedere dag weer. Bij ons draait het om mensen. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je het naar je zin hebt bij Fellowmind. Innovatief, met lef en van grote waarde; dat typeert jouw werk bij ons! Geen strakke hiërarchie en volop mogelijkheden om jezelf continu te blijven ontwikkelen. Van ons krijg je het vertrouwen en de mogelijkheden om je eigen doelen te bepalen. Maar bovenal geven we je de ruimte om gewoon je unieke zelf te zijn.