Operations Manager

Als Operations Manager sla je de brug tussen de afdelingen Sales, Operations en Services. Daarnaast begeleid je de klant tijdens zijn digitale reis en het doorvoeren van betekenisvolle verbeteringen. Lijkt dit je interessant? Solliciteer!

In één oogopslag

  • Locatie: Barneveld, Deventer of Venlo. Wat voor jou het makkelijkste is.
  • Werkervaring: 5+ jaar
  • Aantal uur: 32-40

Kun je niet wachten om bij Fellowmind aan de slag te gaan?

arrow right Solliciteer nu!

Dit ga je doen

Als Operations Manager sla je de brug tussen onze Sales, Operations en Services afdelingen. Je speelt zowel intern als extern (richting onze klanten) een belangrijke rol.

Voor klanten maak je de vertaalslag van de wensen en behoeften naar het Microsoft-platform, samen met collega’s van Sales. Je houdt rekening met verschillende project-randvoorwaarden zoals de doorlooptijd, teamsamenstelling, het budget en de kwaliteit. Met je kennis van het Microsoft-platform en Dynamics 365 denk je op strategisch niveau mee met onze business consultants en klanten. Hierbij betrek je ook de producten van partners. Je stelt projectcalculaties op, neemt deel aan stuurgroepen, begeleidt de klant in het veranderproces en zorgt ervoor dat de band met de klant goed blijft. Zo fungeer je als échte business partner en borg je de langetermijnrelatie.

Daarnaast houd je de laatste ontwikkelingen binnen ons vakgebied in de gaten, zodat we klanten optimaal kunnen informeren over nieuwe mogelijkheden die het Microsoft-platform biedt. Ook heb je een adviserende rol richting ons management, bijvoorbeeld over de doorontwikkeling van de branches waarin we actief zijn. Strategische doelen vertalen naar resourcing, competenties, partnerships of verbetertrajecten helpen daarbij.

Intern faciliteer en coach je projectteams. In samenwerking met je commerciële collega’s zorg jij ervoor dat we opdrachten binnenhalen. Projecten worden bij ons altijd voor, maar ook met de klanten gedaan. Je gevoel voor commercie is hierbij cruciaal. Je communiceert makkelijk op meerdere niveaus en met onze kernwaarden in je achterhoofd. Na het binnenhalen van de opdrachten help je mee aan de soepele overgang tussen Sales, Operations en Services.

Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Bij Fellowmind staan we voor elkaar klaar en dat betekent dat je altijd kunt terugvallen op andere Operations Managers en collega’s. Ook zorgen we ervoor dat je een vliegende start maakt. Zo ga je tijdens de onboarding in gesprek met diverse collega’s, waardoor je snel een goed beeld krijgt van onze organisatie. Tot slot kun je trainingen en certificeringen volgen die passen bij deze rol én jouw ambities.

Wie ben jij?

  • Je hebt kennis van Microsoft Dynamics 365 F&O.
  • Je hebt een relevante opleiding afgerond op HBO- of WO-niveau in de richting van bijv Informatica, Bedrijfskunde, Logistics of Supply Chain Management.
  • Je hebt enkele jaren relevante werkervaring in de branches waarin onze klanten opereren.

Dit bieden we jou

  • 33 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
  • Een goede pensioenregeling
  • Flexibele werktijden met optie om deels thuis te werken
  • Ruime opleidingsmogelijkheden (zonder terugbetalingsregeling)
  • Een lease-regeling of vervoersbudget
  • Altijd up-to-date middels kennisdeling, zowel in- als extern
  • Aandacht voor je ontwikkeling op het gebied van softskills
  • Regelmatig leuke activiteiten bijwonen of zelf organiseren
  • Vrijblijvende deelname aan diverse vitaliteitsessies
  • Gratis fruit, soep, sappen, fris en de beste thee en Nespresso koffie
  • Een fijne werkomgeving zonder strakke hiërarchie; jouw mening telt!
  • Alle tools, zoals een laptop en smartphone, die je werk zo makkelijk mogelijk maken
  • > 400 gepassioneerde collega’s die altijd bereid zijn elkaar te helpen. Dat zit nou eenmaal in ons DNA!

Heb je vragen over deze vacature of werken bij Fellowmind? Onze recruiter Danielle beantwoordt ze graag. Je bereikt haar via danielle.bistervelts@fellowmind.nl of +31 (0)623730421.

Over ons

Wij zijn Fellowmind. Ons doel is om mensen met plezier met technologie te laten werken en technologie vóór hen te laten werken. Met ruim 400 collega’s in Nederland werken we iedere dag met innovatieve Microsoft-technologie aan het succesvol maken van klanten in uiteenlopende branches

Onze mensen staan aan de basis van ons succes. Daarom doen we er alles aan om te zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft. Dat betekent: geen strakke hiërarchie en volop kansen voor ontwikkeling. Je krijgt het vertrouwen en de mogelijkheden om je eigen doelen te bepalen. Én de ruimte om helemaal jezelf te zijn.

Ga op #koffiedate en ontmoet je toekomstige collega’s!

Overweeg je om te solliciteren en wil je weten hoe het is om hier te werken? Ga op koffiedate met onze consultants Edwin, Miranda of David! Ze gaan met alle plezier het gesprek met je aan over hun rol, het werken bij Fellowmind en onze cultuur.

arrow right Meld je aan