Onze projectaanpak

Wist je dat digitale transformatie vaak niet over software, maar juist toekomstbestendigheid gaat? Onze specialisten helpen je om je ambities scherp te krijgen en zorgen voor een match tussen processen, werkwijzen en bedrijfssoftware. Met onze bewezen methodiek en persoonlijke aanpak wordt jouw digitale reis een succes.

Zo gaan we te werk

Sure Step Focus

Onze directieve scrum-aanpak combineert de sterke punten van meerdere standaard (Microsoft) implementatiemethoden. De voordelen zijn kortere looptijden, grotere budgetzekerheid, risicoverlaging en uiteindelijk hogere kwaliteit. Elk project is opgedeeld in sprints, waardoor er tussentijds geëvalueerd en bijgestuurd kan worden. Dit kan aansluiten bij de behoefte om gefaseerd en gecontroleerd live te gaan.

Nauwe samenwerking

Samenwerking is essentieel voor een succesvolle implementatie. In het bijzonder de samenwerking binnen het projectteam. Dat bestaat uit een product owner, scrum master en key users vanuit de klant. Vanuit Fellowmind maken de consultants en een managing consultant onderdeel uit van het team. Die brengen kennis van Microsoft Dynamics 365 mee en uitgebreide ervaring met de branche en implementaties. Gezamenlijk wordt toegewerkt naar het beste resultaat, waarbij ook internationale culturele aspecten worden meegenomen.

Change management

Een cruciaal onderdeel van elke implementatie is change management. Dit draait om de menselijke kant van een project of implementatie. Wil je een verandering succesvol doorvoeren, dan zul je mensen mee moeten nemen in de verandering van processen en software. Er moet draagvlak worden gecreëerd en het kennisniveau moet omhoog. Om dit in goede banen te leiden en adoptie te stimuleren, is een gestructureerd verander- en adoptieprogramma nodig.

Focus op kwaliteit

Duurzaamheid en klanttevredenheid staan bij ons voorop. Daarom sturen we niet op declarabiliteit, maar op productiviteit. We meten wat we opgeleverd hebben voor de klant en hoe tevreden die is. Eén van onze KPI’s richt zich op de hoeveelheid nazorg op projecten die live zijn gegaan. De nazorg moet zo goed en kort mogelijk zijn, het gaat niet om zoveel mogelijk uren en omzet draaien. We vertrouwen op het proces en sturen op kwaliteit, waardoor we op lange termijn meer resultaat boeken. Voor zowel onszelf als onze klanten.

Continuous improvement

Bij ERP- en CRM-implementaties kijken altijd achter de schermen van een bedrijf. We zien daarbij veel bedrijven die tegen dezelfde problemen aanlopen. Met onze branchekennis en -ervaring kunnen we deze problemen vaak snel oplossen met één van onze vele best practices of (eigen) oplossingen.

Maar wat je vandaag bedenkt, kan morgen alweer achterhaald zijn. Middels continuous improvement focussen we daarom op het doorlopend verbeteren van de processen en systemen binnen je bedrijf.

Samenwerking en focus leiden tot betere performance en datakwaliteit

Desch Plantpak is internationaal fabrikant en leverancier van thermovorm en spuitgiet potten, containers en andere producten voor de professionele tuinbouw. Die zijn veelal gemaakt van gerecycled plastic en helpen kwekers om betere productieresultaten en meer rendement te behalen. Desch werkt doorlopend aan nieuwe productiemethodes en innovatieve recycling, maar werd gehinderd door haperende bedrijfssoftware en de kwaliteit van haar data. Wij boden uitkomst.

Meer weten?

We vertellen je graag meer over de manier waarop wij bedrijven in uiteenlopende branches helpen toekomstbestendig te worden. Neem vrijblijvend contact op.

Wytse de Waal
Business Development
wytse.de.waal@fellowmind.nl
+31 (0) 612839820