Managed services

Technologie is een enabler voor kritische bedrijfsprocessen. Maar technologie is al lang niet meer alleen een IT-verantwoordelijkheid. Managed Services richten ons op het onderhoud en de doorontwikkeling van de beste oplossingen. Dat doen we samen met Business én IT. Met de beste mensen, beschikbaar als jij het nodig hebt.

Gerichte IT-ondersteuning  met focus op het leveren van waarde

Onze branchespecialisten begrijpen je processen en spelen daar slim op in. Hierdoor zijn response- en oplostijden kort en kunnen doorlopend verbeteringen aan systemen worden doorgevoerd. Zo helpen we je om elke dag een stapje beter te worden.

 

“Managed Services ondersteunt de business met de beste technologie, maar altijd gericht op het leveren van business waarde. Dat vraagt om kennis en kunde op het gebied van technologie, maar ook om vaardigheden die nodig zijn voor het werken aan de toekomst van jouw organisatie.”

Rogier Vos, Manager Managed Services

Continuous improvement

Wat je vandaag bedenkt, kan morgen alweer achterhaald zijn. Daarom werken wij volgens het continuous improvement principe. We voeren doorlopend verbeteringen in je processen en systemen door, zodat je kwaliteit en resultaat stijgen.

Inspireren

Onze service is proactief en oplossingsgericht. Daarnaast houden we je (on)gevraagd op de hoogte over trends in de markt, security-ontwikkelingen en nieuwe functionaliteiten. We denken dus mee over de lange termijn, ontwikkelen samen met jou toekomstvisies en roadmaps. Zodat je altijd focus houdt en gericht werkt aan wat belangrijk. Nu én in de toekomst.

Onze garanties

Betrouwbaar, deskundig, innovatief en persoonlijk. Daar staan we voor en het zijn de belangrijkste redenen waarom klanten voor Fellowmind kiezen. Onze mensen zijn gedreven, hebben kennis van zaken en hechten waarde aan persoonlijk contact. En omdat ze uit dezelfde branches komen als onze klanten, begrijpen ze precies welke uitdagingen er spelen. Hierdoor kunnen we de volgende garanties bieden:

  • Toegewijde specialisten die je processen kennen
  • 24/7 bereikbaar, ook tijdens vakanties en feestdagen
  • Continuïteit en verbetering van je systemen
  • Snelle response- en oplostijden
  • Internationale ondersteuning
  • Nauwe samenwerking met Microsoft
  • ISO 27001 certificering voor informatiebeveiliging
  • Frequente updates over security-, markt- en feature-ontwikkelingen
  • Professionals die met jou meedenken over de toekomst, samen met jouw interne stakeholders
arrow right Ik heb interesse