Hanneke, Niels en Robert over Better Together

Samen zijn we beter, daar zijn we van overtuigd bij Fellowmind. Sterker nog, het is één van onze kernwaarden: Better Together. Dit is niet zomaar een leus, het is waar we dagelijks op acteren. Practice Managers Hanneke Bauer, Niels Waslander en Robert Buitendijk vertellen hoe zij, met hun teams, vormgeven aan deze kernwaarde.

better together

Niels, Practice Manager van de Sales Practice, licht enthousiast toe: “We stimuleren het samenkomen van collega’s. Er zijn collega’s, bijvoorbeeld in eenzelfde rol, die elkaar nooit tegenkomen tijdens projecten. Het is bijzonder waardevol voor hen om op regelmatige basis ervaringen te delen en te sparren over bepaalde onderwerpen. We kennen diverse meetings waarin collega’s elkaar ontmoeten; even uitzoomen en loskomen van het hectische klantwerk. De meetings worden voor iedereen ingepland. Op deze dag staat er dus geen werk voor klanten gepland. We nemen zo bewust tijd om samen te groeien en om onze dienstverlening te verbeteren.”

Focus

“De aandachtsgebieden waaraan we werken, komen vanuit de collega’s zelf. We hebben teamdoelen en gebruiken de Practice dagen om samen te bepalen waaraan we aandacht besteden”, aldus Hanneke, Practice Manager van de Service Practice. “We zorgen ervoor dat we werken aan echt relevante onderwerpen en proberen het optimale eruit te halen.”

Robert Buitendijk, Practice Manager van de Marketing Practice, vult aan: “We werken aan templates, best practices en brainstormen over diverse topics. Natuurlijk over technisch inhoudelijke onderwerpen, maar ook onderwerpen als ‘Business Partner gedragingen’ en 'feedback geven', komen aan de orde. Het biedt ons allemaal de ruimte om te groeien, qua kennis, competenties en in senioriteit.”

Onze collega’s zijn niet alleen in de diepte gespecialiseerd, maar hebben ook kennis van de breedte van het platform.

Hanneke Bauer Practice Manager Service

Fun!

Naast dat de meetings nuttig zijn en bijdragen aan de persoonlijke groei van collega's en de ontwikkeling van onze dienstverlening, is het ook leuk om bij elkaar te zijn! “Als het team samenkomt is het gezellig. Als een meeting uitloopt bestellen we wat te eten en gaan we samen wat langer door. Alleen ga je snel, samen kom je verder: dat is het motto”, vertelt Robert.

Niels: “Iedere maandag hebben we met ons team een half uurtje om bij te kletsen, free format, geheel informeel. Deze tijd zorgt voor veel verbinding in het team. Ook de andere meetings vormen een goede combinatie van hetgeen wat nodig is en het hetgeen wat we leuk vinden. Want Better Together is één van onze kernwaarden, maar Serious About Fun is dat zeker ook!”

Auteur

Marieke van Brummen
People & Culture
linkedin.com/in/mariekevanbrummen/