Churn Prediction as a Service
Meer halen uit je bestaande klantenbestand en met eigen data voorspellen welke klanten wellicht vertrekken? Dit kan met Churn Prediction. De afgelopen jaren hebben we samen met verschillende klanten op basis van het Microsoft platform een oplossing gemaakt die dit mogelijk maakt!
Stijgend klantbehoud zorgt voor meer winst
Het is algemeen bekend dat nieuwe klanten meer tijd en geld kosten dan bestaande klanten behouden. Dat is ook niet zo gek, aangezien je geen tijd en middelen hoeft te besteden aan het vinden en vervolgens overtuigen van een nieuwe klant. Om klanten te behouden moet het bedrijf ‘gewoon’ doen wat is afgesproken om de klanten tevreden te houden. In menig onderzoek staan verschillende cijfers waaruit blijkt dat een stijgend klantenbehoud met enkele procenten de winst al met 25% tot 95% kan verhogen.
Behoud de juiste klanten
De juiste klanten behouden is waardevol. Het monitoren van je klantverlooppercentage is de juiste manier om te onderzoeken en onderbouwen of jouw bedrijf klanten behoudt. Fellowmind heeft hier een standaardoplossing voor waarmee je snel dit inzicht snel krijgt!
Meer weten?
Onze account manager Alex praat je graag bij over alle mogelijkheden van deze oplossing. Neem vrijblijvend contact op.
