Palvelumuotoilulla intuitiivisia, personoituja ja käyttäjäystävällisiä ratkaisuja

Liiketoimintasi on digitaalista, samoin yhä isompi osa tarjoamistasi palveluista. Luomme ja muotoilemme sinulle digipalveluita, jotka ovat käyttäjäystävällisiä ja tukevat jokapäiväistä työskentelyä.

Palvelumuotoilun ja käytettävyyden ratkaisut

Muotoilemme yrityksesi tarpeisiin sopivat digitaaliset ratkaisut. Teemme niistä helppokäyttöisiä, älykkäitä ja intuitiivisia. Fellowmindin Service Design -ajattelun perustana on ymmärtää liiketoiminnan tarvetta ja tavoiteltua lopputulemaa. Haluamme tehdä kerralla oikein ja tehokkaasti.

Toteutus yhdessä sidosryhmien kanssa

Luomme vision lopputuloksesta yhdessä sinun ja sidosryhmien kanssa. Osana tätä kartoitamme liiketoiminnan sekä käyttäjien tarpeet, haastattelemme ratkaisun sidosryhmät, teemme kenttävierailuja ja asetamme lopputulokselle konkreettiset tavoitteet. Kartoituksen jälkeen suunnittelemme ja toteutamme liiketoimintaasi parhaiten tukevan ratkaisun, joka palvelee kaikkia sidosryhmiä.

Johtoajatuksenamme on palvelukehitys, jossa sinä loistat palveluillasi asiakkaasi silmissä.

Tavoitteena joustavasti laajennettavat ja muokattavat ratkaisut

Lähtökohtaisesti kaikki ratkaisumme ovat joustavasti laajennettavissa ja muokattavissa ilman olemassa olevien liiketoimintajärjestelmien päivittämistä tai vaihtoa. Et jää yksin valmiin ratkaisun kanssasillä saat meiltä tukea sen jalkautukseen ja ylläpitoon.

Ketterät toimintatavat osana palvelumuotoilua

Käyttäjäystävällisyys on tärkeä osa palvelumuotoilun tavoitteita. Kokonaisvaltaisena IT-toimittajakumppanina Fellowmindille on kunnia-asia, että kehittämämme ratkaisut ovat myös päätelaiteriippumattomia ja arkkitehtonisten ratkaisujensa osalta joustavia ja helposti muokattavissa tulevaisuuden tarpeisiin.

Liiketoimintaymmärrys on avain laadukkaaseen palvelumuotoiluun

Konsulttimme ovat perehtyneitä toimialasi erityispiirteisiin ja osaavat toimia liiketoiminnan sparraajina. Asiakkainamme on alansa suurimpia ja arvostetuimpia brändejä, jotka luottavat osaamiseemme. Tämän myötä tunnemme parhaat käytännöt ja uusimmat mahdollisuudet. Haluamme rakentaa yrityksesi näköisiä ja kokoisia ratkaisuja liiketoimintasi tueksi.

arrow right Ota yhteyttä!