Transval

Lähtötilanne

Transval, Posti Groupin tytäryhtiö, on ulkoistuslogistiikan markkinajohtaja Suomessa ja Pohjoismaiden suurin sisälogistiikkatalo. ”Tarjoamme palveluitamme joko omissa varastoissamme sekä asiakkaidemme tiloissa, kuten tehtaissa, tuotantolaitoksissa, varastoissa, terminaaleissa sekä logistiikkakeskuksissa,” kertoo Teemu Hiltunen, Transvalin ICT -johtaja.

Ulkoistamalla materiaalivirtojensa hallinnan ja sisälogistiikan, yrityksillä ei ole enää kiinteitä tila- ja henkilökustannuksia vaan ne maksavat vain käyttämistään resursseista. Näin myös toiminnan skaalaaminen on helpompaa: kun kysyntää on paljon, tilaa ja työvoimaa riittää. Toisaalta hiljaisempina aikoina työntekijöiden ei tarvitse seisoa kädet taskuissa ilman työtä.

Power Platform -työkaluilla sujuvampi työpäivä

Jotta materiaalivirrat sisälogistiikkaliiketoiminnan varastoissa ja terminaaleissa olisivat mahdollisimman tehokkaita, Transvalin ammattilaiset suunnittelevat niiden toteutukset huolellisesti. ”Tarjoamme asiakkaillemme myös erilaisia työkaluja, jotka helpottavat työtä varastoissa sekä lisäävät läpinäkyvyyttä materiaalivirtoihin,” kertoo Teemu Hiltunen.

Tässä Transval on valinnut pioneerin roolin: sovelluksia eivät koodaa vain IT-ammattilaiset vaan ne toteutetaan Microsoftin inklusiiviseen ohjelmistokehitykseen suunnatulla Power Platform -alustalla. Se on pilvipohjainen kehitysalusta, joka tarjoaa erilaisia helppokäyttöisiä työkaluja esimerkiksi raporttien luomiseen, prosessien automatisointiin tai yrityksen omien sovellusten toteuttamiseen.

”Aluksi otimme Power Platformin käyttöön lähinnä oman kehittämistyön tueksi. Huomasimme nimittäin, että Power Appsilla on paljon helpompi tehdä tiettyjä asioita, joita aiemmin pyöritimme Exceleissä. Tämä asetelma laajentui kuitenkin varsin nopeasti, ja nyt meillä on jo enemmän ratkaisuja, jotka ovat asiakkaidemme kuin oman porukan käytössä,” kertoo Markku Viljanen, joka vastaa Transvalilla Power Platform -kokonaisuudesta.

Ammattimaisempaa sovelluskehitystä

Power Platform toimii saumattomasti yhteen Microsoftin muiden liiketoimintasovellusten ja teknologioiden, kuten Azuren ja Dynamics 365:n kanssa, ja sen käyttäminen onnistuu kaikilta. Transvalilla Power Platformia hyödyntävät etenkin ratkaisupäälliköt eikä hyvään vauhtiin lähtenyttä kehitystä ole haluttu jarrutella.

Erilaisten sovellusten määrän kasvaessa Transvalin tiimi kuitenkin huomasi, että jos kehitystyölle luotaisiin tietynlaiset raamit, voitaisiin päästä vielä parempiin tuloksiin ja tekeminen olisi entistä ammattimaisempaa. Tässä kohtaa Fellowmindin asiantuntijoita pyydettiin apuun.

Ratkaisu

Kuultuaan Transvalin tilanteesta Fellowmindin tiimi antoi ehdotuksiaan sekä jakoi monia parhaita käytäntöjä, joita se oli jo onnistuneesti toteuttanut muiden asiakkaiden kanssa.

”Ensimmäiseksi päätimme yhdessä parantaa Power Platformin hallittavuutta yhtiössä,” kertoo Henri Harjaluoma Fellowmindista. Transvalin tiimille tuotiin työkalut erilaisten ratkaisujen hallintaan ja monitorointiin.

”Työkaluilla Transvalin tiimi voi esimerkiksi seurata, kuinka paljon heidän sovelluksiaan käytetään ja saada sitä kautta arvokasta tietoa päätöstensä tueksi. Jos esimerkiksi tiettyjä mobiilisovelluksia käytetään muita enemmän, on hyödyllistä ohjata kehityspanoksia ja tukiresursseja niihin sen mukaan, mitkä ovat sovellusten käyttöajat, käyttömäärät ja niiden kriittisyys liiketoiminnalle,” kuvaa Henri Harjaluoma.

Prosessit ja mallisovellukset tehostavat Power Platformin käyttöä

Transvalille luotiin yhdessä myös uusia prosesseja eri ratkaisujen käyttöönottoon ja niiden käytön aikaiseen hallintaan. Toteutusympäristön lisäksi rakennettiin erillinen, keskitetty kehitysympäristö sekä standardoituja malleja uusien ratkaisujen rakentamiseksi.

Kun Transval otti nämä muutokset käyttöönsä, he saivat heti konkreettisia hyötyjä kehitystyöstä: ”Käyttökatkokset Transvalissa vähenivät ja Power Platform -ratkaisujen luotettavuus ja turvallisuus paranivat. Samalla uusien ratkaisujen kehittämiseen ja käyttöönottoon käytetty aika väheni,” kertoo Henri Harjaluoma.

Fellowmindin tiimi tarjosi asiantuntemustaan myös siihen, kuinka Power Platformin käyttöä ja lisenssointia voi optimoida.

Power Platformin parhaat käytännöt esille

Power Platform on tuote, joka päivittyy useita kertoja vuodessa ja tämä luo painetta pysyä jatkuvasti ajan tasalla siitä, mitä kaikkea tuotteella voi tehdä. Tässäkin Fellowmind pystyy tukemaan Transvalia:

”Esittelemme Transvalin tiimille heille räätälöityjä parhaita käytäntöjä, Power Platformin uusia toiminnallisuuksia sekä hyväksi havaittuja ratkaisuja, joita hyödyntämällä Transvalin ammattilaiset voivat saavuttaa liiketoiminnalle asetetut tavoitteet nopeasti ja tehokkaasti,” kertoo Miika Tekoniemi Fellowmindista.

Transvalin ja Fellowmindin tiimit kokoontuvat parin viikon välein aamukahvitapaamisiin, jotka Fellowmindin asiantuntijat fasilitoivat. ”Tapaamiset auttavat meitä arvioimaan, voisimmeko hyödyntää vastaavantyyppisiä ratkaisuja myös meidän liiketoiminnassamme,” kertoo Markku Viljanen.

Pari kertaa vuodessa tiimit kokoontuvat myös laajempaan työpajaan, jossa sparrataan yhdessä Transvalin digitaalista tiekarttaa tarkemmin.

Tulokset

Transvalin ja Fellowmindin jo vuosia jatkunut yhteistyö on nykyään etenkin uudenlaisen kulttuurin luomista: sitä, miten työvoimaintensiivisen alan yritys muuntautuu yhä enemmän teknologiaa laajasti hyödyntäväksi, tehokkaaksi toimijaksi.

”Transvalissa on vahva LEAN-kehittämisen kulttuuri. Mietimme koko ajan, miten voimme yksinkertaistaa tekemistä ja poistaa manuaalivaiheita. Power Platform -kehitys istuu siihen erinomaisesti,” toteaa Teemu Hiltunen.

Teknologia vähentää inhimillisiä virheitä, nopeuttaa läpinäkyvyytensä ansiosta tiedonkulkua ja laskee kustannuksia. Paperit, sähköpostit ja puhelut vaihtuvat automatisoiduiksi työnkuluiksi, ja varastoalueelle saapuneen kontin tiedot siirtyvät itse tehdystä älypuhelinsovelluksesta helposti osaksi Power BI -raporttia Transvalin asiakkaan suoraan hyödynnettäväksi.

”Saamme nyt kerättyä aivan eri tavalla tietoa esimerkiksi poikkeamista työnkuluissa ja voimme raportoida niistä helposti asiakkaalle,” kertoo Markku Viljanen.

Kiitosta prosessien optimoinnista tulee myös Transvalin omilta logistiikan ammattilaisilta: ”Esimerkiksi toimitettavien tavaroiden valokuvaaminen on jo pitkään ollut vaatimus, jota asiakkaamme palvelultamme edellyttävät. Kun aiemmin kuvasimme tavarat pokkarikameralla, jonka muistikortin sisällön siirsimme koneelle, nimesimme tiedostot yksi kerrallaan ja lopulta pudotimme oikeaan kansioon, kaikki tämä hoituu nyt nopeasti ja yksinkertaisesti kännykällä.”

Kehitystä luovasti ja ennakkoluulottomasti

Transvalin tapa hyödyntää Power Platformia strategisena työkaluna on ehdottomasti parhaiden käytäntöjen mukainen: aloitetaan uusien työkalujen kokeilu luovasti ja ennakkoluulottomasti yhdestä liiketoiminta-alueesta ja oppien kautta laajennetaan hyötyjä myös muihin bisneksiin.

Transvalin innovatiivinen ja ennakkoluuloton kehitystyö on huomattu myös alan ammattilaisten keskuudessa: Transval voitti ratkaisuillaan kultaa vuoden 2022 Power Platform SM -kisassa. Se, että sovelluksilla on paljon käyttäjiä myös Transvalin asiakkaiden keskuudessa, painoi erityisen paljon tuomariston vaakakupissa.

Fellowmindin asiantuntemukseen Teemu Hiltunen ja Markku Viljanen ovat tyytyväisiä: ”Yhteistyö Fellowmindin ammattilaisten kanssa on tosi sujuvaa. Saamme proaktiivisesti ratkaisuehdotuksia, asiantuntijoilla on meille aikaa emmekä jumiudu turhaan byrokratiaan. Fellowmindissa on sellaista tekemisen meininkiä, joka sopii hyvin yhteen meidän kulttuurin kanssa.”

Transval on Suomen markkinajohtaja ulkoistuslogistiikassa ja Pohjoismaiden suurin sisälogistiikkatalo. Sen palvelut kattavat toimitusketjuratkaisut kuljettamisesta varastointiin sekä asiakkaiden tiloissa tapahtuvat sisälogistiikan ratkaisut, rakennuslogistiikan kattavat palvelut ja logistiikan ammattiosaajien henkilöstöpalvelut. Lisäksi Transval palvelee lähes 800 myymälää tuotteiden hyllytyspalvelulla ympäri Suomen. Transvalilaisia logistiikan ammattilaisia on jo yli 5 000 ja se on Posti Groupin 100 % omistama yhtiö.