Commerce

Ermöglichen Sie Ihren Kunden einzukaufen, wann, wie und wo sie wollen, indem Sie ihnen eine reibungslose und konsistente Interaktion bieten. Über Online- und Offline-Kanäle.

Microsoft Dynamics 365 Commerce

Kennen Sie das ideale Einkaufserlebnis? Wir schon. Leidenschaftlich optimieren und integrieren wir die komplette Lieferkette und gestalten die Customer Journey für Sie. Maßgeschneidert und ganz auf Ihre Bedürfnisse angepasst.

Nahtlose, ansprechende Customer Journey

Microsoft Dynamics 365 Commerce verbindet alle Daten von den Touchpoints Ihrer Kunden und verwandelt sie in nützliche Erkenntnisse. Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden die Freude am Kauf bieten, die sie verdienen.

Unsere Kunden wollen kaufen, wann, wo und wie sie wollen. Wer sagt denn, dass B2B anders sein muss als B2C?

Katharina Sander
Katharina Sander Consultant Microsoft Dynamics - Fellowmind

Ermöglichen Sie die digitale Transformation

Bei Connected Commerce geht es darum, von Daten zu Erkenntnissen zu gelangen. Ganz gleich, wo Ihre Kunden die Customer Journey beginnen oder fortsetzen, sie werden bei uns nie verloren gehen.

Ein bequemes Einkaufserlebnis

Lassen Sie die Technologie Ihre Prozesse transformieren und bieten Sie Ihren Kunden die volle Kontrolle und das beste Erlebnis. Entscheidend für Ihren Erfolg ist dabei die Verbindung Ihrer Lieferkette mit kundenbezogenen Prozessen und Daten. Von der Orientierung bis zum Kauf, von der Lieferung bis zum Kundendienst, aus der ganzen Welt. Wir decken dies für Sie ab.

Modernisierung des Einzelhandels und Rationalisierung der Abläufe

Stellen Sie sich die Möglichkeiten vor, die sich Ihnen bieten, wenn Sie endlich einen vollständigen Überblick über das Profil, die Geschichte und die Vorlieben Ihrer Kunden haben. Die Kunden sollen kaufen können, wann, wo und wie sie wollen, auf jedem Gerät und mit der von ihnen bevorzugten Zahlungsmethode.

Integrierter Ansatz: Wir weisen den Weg

Sie können intelligente Multichannel-Marketingplattformen rationalisieren, Treueprogramme starten und Angebote personalisieren. Beginnen Sie, indem Sie KI für fortschrittliches Merchandising, Bestandsmanagement, Preisgestaltung und Verkaufsförderung nutzen. Lassen Sie sich alles nach Land, Region, Standort oder sogar nach Kunde individuell zuschneiden. Der Himmel ist die Grenze und wir würden Sie gerne dorthin bringen!

Managed Services

Wollen Sie die Sicherheit Ihrer digitalen Prozesse erhöhen? Mit unseren Managed Services erhöhen Sie den Nutzwert sowie die Flexibilität und Business Continuity. Sichern Sie sich jetzt Ihre Geschäftsfortführung im Krisenfall.

Adoption und Change Management

Die Adaption von Technologien - und die damit verbundenen Veränderungen - sind eine der größten Herausforderungen, denen sich Unternehmen derzeit stellen müssen. Bei der Transformation geht es ebenso sehr um den Menschen wie um die Technologie. Mit effektiver Anleitung und Support helfen wir Ihren Teams dabei, diese neuen Technologien mit  Freunde zu nutzen und neue Arbeitsprozesse schnell anzunehmen.

Microsoft Dynamics 365

Sie möchten Ihr Unternehmen in die Cloud verlegen? Unser  sicheres Kundenmanagement basiert auf Microsoft Dynamics 365. Eine integrierte, umfassende Plattform zur Beschleunigung Ihrer digitalen Transformation.