Key Account Management App

Profitieren Sie von einem echten 360° Kundenprofil

Die Key Account Management App ermöglicht es Unternehmen, eine enge Beziehung zu ihren Kunden zu pflegen, proaktiv zu agieren, sich mit wichtigen Entscheidungsträgern zu verbinden, Kundenbedürfnisse vorherzusagen, einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und den aktuellen Stand der Beziehung in Echtzeit zu messen.

Hauptmerkmale der App

  • Erstellen und analysieren Sie das 360-Grad-Kundenprofil (Branchen, Vertrieb, Produkte, Stärken und Schwächen) und erstellen Sie einen strategischen Engagementplan.
  • Analysieren Sie die Organisationshierarchie des Kunden und verstehen Sie den Entscheidungsfindungsprozess im Detail.
  • Definieren Sie kurz- und langfristige Ziele und messen Sie die Zielerreichung.
  • Analysieren Sie Ihre Wettbewerber, deren Marktanteil und die Beziehung zum Kunden.
  • Planen Sie eine langfristige Beziehung zum Kunden.
  • Führen Sie eine SWOT-Analyse durch und ergreifen Sie Maßnahmen auf der Grundlage der Ergebnisse.
  • Messen Sie die Kaufkriterien der Kunden und vergleichen Sie die Stärken des Unternehmens mit denen der Konkurrenz.
  • Lassen Sie sich Power BI-Dashboards anzeigen, um mehrere Erfolgs-KPIs zu überwachen.

Wesentliche Vorteile

  • Verstehen Sie das Kundenprofil aus mehreren Perspektiven.
  • Verbinden Sie sich mit wichtigen Entscheidungsträgern Ihres Kunden.
  • Kennen Sie die Chancen und Risiken Ihrer Kunden.
  • Gehen Sie proaktiv auf Ihre Kunden zu und entdecken Sie neue Verkaufschancen.
  • Bewahren Sie sich Wettbewerbsvorteile gegenüber Ihren Mitbewerbern.
  • Pflegen Sie strategische Beziehungen zu Ihren Kunden.
  • Verstehen Sie die Kaufkriterien Ihrer Kunden, um deren Bedürfnisse zu noch besser erfüllen.
  • Führen Sie einen kompletten Plan-, Do-, Check- und Act-Zyklus durch, um die Beziehung kontinuierlich zu verbessern.
  • Messen Sie die Auswirkungen auf den Umsatz durch zahlreiche umsetzbare Erkenntnisse.
Im folgenden sehen Sie einige Ausschnitte aus der Key Account Management App.

Analysieren und verstehen Sie das Kundenprofil, definieren Sie eine personalisierte Strategie.

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Bewerten Sie Ihr Unternehmen im Vergleich zu den Wettbewerbern anhand einer Matrix nach den Kaufkriterien der Kunden.

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Laden Sie das Organigramm Ihres Kunden hoch und verstehen Sie dessen Kaufentscheidungsprozess und die wichtigsten Entscheidungsträger.

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Messen Sie die Effektivität Ihres Plans mit vielen Power BI-Dashboards, zeigen Sie ERP-Verkaufsdaten an und sehen Sie, wie sich Ihre Strategie auf den Umsatz auswirkt.

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Erstellen Sie strategische Projekte und ordnen Sie diese jedem Punkt der SWOT-Matrix zu, um sicherzustellen, dass Sie andere Wettbewerber übertreffen.

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Sprechen Sie uns an. Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie die Key Account Management App in Ihrem Business-Umfeld einsetzen können, damit Sie Ihre Unternehmensziele technologisch, aber auch menschlich Wirklichkeit werden lassen.