Weiterentwicklung der Branche mit einem intelligenten und menschlichen Service
Willkommen im Zeitalter der "Servitisierung", in dem leistungsstarke Technologien es Ihnen ermöglichen, Ihr produktbasiertes Geschäftsmodell in ein Modell mit fortschrittlichen Lösungen und Dienstleistungen zu verwandeln. Jetzt ist die Zeit, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen!
Das Zeitalter der Dienstleistungen
Dies sind aufregende Zeiten, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen darauf vorzubereiten, von den relevanten Trends zu profitieren. Mit unserer Branchenexpertise weisen wir Ihnen den Weg, um das Beste aus der nächsten industriellen Revolution zu machen.
Verschiebung von Erwartungen zu Forderungen
Die Kunden und die Gesellschaft im Allgemeinen fordern eine neue Denkweise. Die Kunden erwarten effizientere Maschinen und suchen nach innovativeren Wegen, um ihren Betrieb zu steuern, Kosten zu senken und die Wartung zu planen. Es gibt viele verschiedene Anforderungen an Maschinen und Geräte im Allgemeinen. Von Fabrikhallen über Baustellen und öffentliche Straßen bis hin zu Parks. Regierungen und Bürger akzeptieren in ihren Gemeinden keine Produkte mehr, die ihre Bemühungen um eine gesündere und nachhaltigere Umwelt beeinträchtigen.
Verbessern Sie Ihr Serviceangebot
Wenn Sie mit Ihren Konkurrenten mithalten oder sie – vorzugsweise – übertreffen wollen, müssen Sie Ihren Schwerpunkt von der Produktion und Lieferung von Hardware auf ein intelligenteres Angebot mit maßgeschneiderten Servicelösungen verlagern. Die Technologie, die die 4. industrielle Revolution ins Spiel bringt, bietet Ihnen alle Möglichkeiten, diesen Schritt zu tun. Globale Konnektivität, IoT, künstliche Intelligenz, Robotik der nächsten Generation und andere Innovationen ermöglichen es Ihnen, Ihre Hardware mit intelligenteren Funktionen anzureichern. Machen Sie den nächsten Schritt und werden Sie ein wichtiger Player, der die Prozesse Ihrer Kunden ermöglicht und verbessert.
Wir unterstützen Kund*innen aus der Maschinen und Anlagen Branche schon seit vielen Jahren. Wir wissen wie wichtig es ist den neusten technologischen Standards gerecht zu sein und dabei den Menschen nie aus den Augen zu verlieren.
Der Mensch im Mittelpunkt der digitalen Dienstleistung
Während Technologie verbindet, schaffen Menschen Zusammenhänge. Bei Fellowmind stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Deshalb haben wir unsere charakteristische Vision für die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen entwickelt, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht: „Smart & Human Service“, unsere agile Antwort auf die Herausforderungen der Maschinen- und Anlagenindustrie.
Technologie, die für Sie arbeitet
Unsere Vision von „Smart & Human Service“ bedeutet, dass wir versprechen, dass unsere technologischen Lösungen nicht nur Effizienz, Sicherheit und geringere Betriebskosten bringen, sondern dass unsere Technologie auch wirklich für die Menschen arbeitet. Unsere Denkweise ist einfach. Wir sind erst dann fertig, wenn Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden gerne mit dieser Technologie arbeiten. Das bedeutet, dass wir erst dann zufrieden sind, wenn Sie durch bessere Erkenntnisse effektiver arbeiten können und wenn Lösungen wie Robots, Big Data und künstliche Intelligenz dazu beitragen, menschliche, unternehmerische und gesellschaftliche Herausforderungen zu lösen.
Laden Sie unseren Branchenleitfaden herunter!
In diesem Branchenleitfaden für den Maschinen- und Schwermaschinenbau tauchen wir tief in die Trends von heute ein und zeigen, wie Sie diese mit unserem Smart-and-Human-Service-Modell nutzen können.
Eine nachhaltige Lieferkette
Echte Nachhaltigkeit beginnt dort, wo Ihre Rohstoffe produziert werden. Indem Sie die Quellen verfolgen, können Sie entscheiden, welche Rohstoffe in Ihren Produktionsprozess gelangen. Technologie kann Ihnen dabei helfen, den nachhaltigsten Einsatz basierend auf Echtzeitdaten auszuwählen. Minimieren Sie Ihren ökologischen Fußabdruck, indem Sie intelligente Transportoptionen für Ihre Materialien und Komponenten zum und vom Werk auswählen. Wir helfen Ihnen, Ihren CO2-Fußabdruck bei jedem Schritt zu erfassen, zu dokumentieren und zu reduzieren.
Verbesserte Ersatzteilverwaltung
Auf dem Weg zum führenden nordischen Landwirtschaftspartner hat Danish Agro die Rechte für den Vertrieb von CLAAS-Landmaschinen in Schweden erworben. Mit sechs verschiedenen Geschäftsbereichen und 110 Unternehmen in der Gruppe fehlte dem Unternehmen eine solide Wachstumsstrategie, um sich sowohl auf bestehenden als auch auf neuen Märkten zu behaupten.
Nachdem sich das Unternehmen an uns wegen der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 UO gewandt hatte, wurden wir gebeten, die Organisation, Implementierung und die damit verbundenen Aktivitäten durchzuführen. Als zusätzliche Maßnahme und um seine Systeme zukunftssicher zu machen, erhielten wir grünes Licht, Annata 365 in den Mix aufzunehmen.
Werden Sie ein vernetztes Unternehmen
Um mit den vernetzten Kunden von heute Schritt zu halten, sollten Sie daran arbeiten, ein vernetztes Unternehmen zu werden und die Möglichkeit zu schaffen, Verbindungen über Prozesse, Mitarbeiter, Kunden, Innovationen und alle anderen Interessengruppen, die mit Ihrem Unternehmen verbunden sind, auf Ihr gesamtes Unternehmen auszuweiten. Als vernetztes Unternehmen haben Sie den Vorteil, dass Sie schneller lernen und handeln können als Ihre Konkurrenten. Während andere isoliert arbeiten, knüpfen Sie reiche Netzwerke von Möglichkeiten und erweitern Ihren Einfluss.
