Whitepaper: Verkäufe steigern mit modernem CRM
In 6 Schritten zur erfolgreichen Strategie
Die Einführung eines CRM reicht noch lange nicht aus
Das Problem ist häufig dasselbe: Unternehmen führen ein CRM-System ein und stellen im Nachhinein fest, dass die Einführung allein nicht genügt, um tatsächlich Wettbewerbsvorteile mit Hilfe des CRMs zu generieren. Dies belegt eine Forrester Studie, in der nur 28% der großen und 47% der mittelständischen Unternehmen angaben, dass die Einführung ihre Erwartungen erfüllt oder übertroffen hat. Die Gründe hierfür liegen häufig in einer unzureichenden Strategieentwicklung im Voraus sowie in Fehlern bei der Einführung.
Wie Ihr Sales Team von modernem CRM profitiert
Seit Inkrafttreten der DSGVO ist die Gewinnung neuer Leads für Unternehmen schwerer aber umso wertvoller geworden. Deshalb sind Lead- und Opportunity-Management ungemein wichtige Prozesse, die schnell und reibungslos ablaufen sollten, denn letztlich sind Leads von heute Kunden von morgen. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter durch moderne KI-Assistenten, die aufbauend auf Ihrer Vertriebsmethodik Chancen und Handlungsmöglichkeiten identifizieren und Ihren Mitarbeitern so helfen kontinuierlich besser zu werden.
Zusammenarbeit und kollektive Intelligenz fördern
Der zentrale Zugriff auf Kundendaten und Analysen fördert den
Austausch über Wissen zu Kunden, Produkten und Vorgängen
und fördert somit die kollektive Intelligenz des Unternehmens.
Krankheitsbedingte Ausfälle und Abgänge können deutlich
schneller aufgefangen werden und dies vor allem ohne
Informationsverlust.
Whitepaper: Verkäufe steigern mit modernem CRM
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