Support Specialist

Kan du lide at løse mange og forskelligartede IT-opgaver, samtidig med at du sætter service i højsædet? Med masser af opgaver har vi plads til flere på holdet. Kom og vær med på vores rejse og bliv en del af vores succeser som Support Specialist på vores kontor på Frederiksberg.

Om din kommende rolle

Din hverdag vil bestå i at hjælpe vores eksterne kunder samt interne brugere. Opgaverne er meget varierede og består i alt fra brugeroprettelser i AD til opsætning af hardware hos en bruger. Du vil, med tiden, komme ud til vores kunder og hjælpe dem on-site, når behovet opstår.
Det vigtigste er, at du kan lide at have mange bolde i luften og have med mennesker at gøre.

 

Om dine kompetencer

Der kan være flere indgange til stillingen, men som udgangspunkt forventer vi følgende:

  • En IT-relevant baggrund - eks. IT-supporter, datamatiker eller lignende
  • Dokumenteret erfaring med IT
  • En udpræget evne til at levere service og til at samarbejde med kollegaer
  • Er god til at dokumentere og udarbejde SOP´er
  • Gerne erfaring med administration af Microsoft-produkter, bl.a. Microsoft 365

Som person forventer vi, at du:

  • Er imødekommende, samarbejdsvillig og nysgerrig
  • Har gode kommunikationsevner, både på et teknisk og et ikke teknisk (bruger) niveau.
  • Har fokus på at levere kvalitet og opfylde kundens forventninger
  • Sætter en dyd i at dele erfaringer og viden med dine kollegaer og trives i et lærende miljø, hvor du ser dig selv og dit bidrag som en del af helheden

Ansøgning

Kan du se dig selv i ovenstående stilling? Så send din ansøgning til job@proactive.dk og anfør ”Kandidat – Support Specialist” i emnefeltet. Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Director Torben Samson på telefon 4030 6220.
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Omfang: Fuldtid
Arbejdslokation: Frederiksberg

Om Fellowmind

I Fellowmind er vi en kreativ og digitalt orienteret next-gen IT-virksomhed. Vi er en af Europas førende platforme for Microsoft-relaterede ydelser, hvor vores mål er at skabe meningsfulde forbindelser. Fra optimeret drift til moderne arbejde, fra sikkerhed og infrastruktur i skyen til datanalyse og kunstig intelligens.

For os er teknologi en løftestang til at styrke menneskelige relationer og sætte dem i centrum for den digitale fremtid. Vi tror på, at det handler om at få digitale interaktioner til at være mere menneskelige, intuitive og personlige, og at mennesker – takket være automatisering – kan bruge mindre tid på at arbejde med gentagne og manuelle opgaver, så de i stedet kan bruge digital teknologi til at skabe tid og rum til at have mere værdifulde og meningsfulde relationer.

Vi er repræsenteret i seks lande, herunder Danmark, Holland, Sverige, Finland, Tyskland og Polen og beskæftiger over 1.600 medarbejdere.