Support Specialist

Kan du lide at løse mange og forskelligartede IT-opgaver, samtidig med at du sætter service i højsædet? Med masser af opgaver har vi plads til flere på holdet. Kom og vær med på vores rejse og bliv en del af vores succeser som Support Specialist

Om din kommende rolle

Din hverdag vil bestå i at hjælpe vores eksterne kunder samt interne brugere. Opgaverne er meget varierede og består i alt fra brugeroprettelser i AD til opsætning af hardware hos en bruger. Du vil, med tiden, komme ud til vores kunder og hjælpe dem on-site, når behovet opstår.
Det vigtigste er, at du kan lide at have mange bolde i luften og have med mennesker at gøre.

 

Om dine kompetencer

Der kan være flere indgange til stillingen, men som udgangspunkt forventer vi følgende:

  • En IT-relevant baggrund - eks. IT-supporter, datamatiker eller lignende
  • Dokumenteret erfaring med IT
  • En udpræget evne til at levere service og til at samarbejde med kollegaer
  • Er god til at dokumentere og udarbejde SOP´er
  • Gerne erfaring med administration af Microsoft-produkter, bl.a. Microsoft 365

Som person forventer vi, at du:

  • Er imødekommende, samarbejdsvillig og nysgerrig
  • Har gode kommunikationsevner, både på et teknisk og et ikke teknisk (bruger) niveau.
  • Har fokus på at levere kvalitet og opfylde kundens forventninger
  • Sætter en dyd i at dele erfaringer og viden med dine kollegaer og trives i et lærende miljø, hvor du ser dig selv og dit bidrag som en del af helheden

Om Fellowmind 

Hos Fellowmind hjælper vi organisationer med at udleve deres strategi ved hjælp af digitale værktøjer. Vores overordnede målsætning er, at mennesker skal have mulighed for at bruge mindre tid på gentagne og manuelle opgaver. Med  teknologiske løsninger kan vi skabe tid og rum til at have mere værdifulde og meningsfulde arbejdsgange og relationer til gavn for medarbejderen og organisationen. 

Som medarbejder hos Fellowmind vil du opleve, at vi stræber efter at skabe en arbejdsplads, der er stimulerende på et fagligt og personligt plan. Vi har et stort fokus på at man som medarbejder skal have tid og mulighed for at fordybe sig indenfor sit interesseområde og præge sin egen rolle. Denne tilgang bidrager til, at vi kan blive ved med at udvikle vores arbejdsgange. Det er de færreste processer, som er fastlagte og i alle teams er man nysgerrig på at tilegne sig ny viden. Vi anser vores kollegaer som de bedste formidlere af denne viden, og vi løfter derfor i fællesskab ansvaret for udviklingen af ”best practice”. 

Ansøgning

Kan du se dig selv i ovenstående stilling? Så send din ansøgning til job@fellowmind.dk og anfør ”Kandidat – Support Specialist” i emnefeltet. Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Director Torben Samson på telefon 4030 6220.

Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Omfang: Fuldtid
Arbejdslokation: På et af vores kontorer i enten København, Aarhus, Odense, Aalborg, Vejle, Skanderborg, Roskilde eller Aars.

arrow right Ansøg nu!